Главная / Гарантии

Гарантии

Официальная гарантия от производителя:

Все товары нашего интернет-магазина, сопровождаются официальной гарантией производителя. Долговечное и успешное использование техники Karcher, возможно только при соблюдении условий, прописанных в гарантийном талоне.

 Условия гарантийного обслуживания:

Срок гарантийного обслуживания - 12 мес. с даты покупки, указанной в гарантийном талоне, при обязательном наличии правильно оформленного гарантийного талона с подписью покупателя о его согласии с условиями гарантии. Гарантийное обслуживание производится только в официальных сервисных центрах, адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийных талонах на товар. Под гарантийным обслуживанием понимается устранение возможных дефектов и замена дефектных деталей, вышедших из строя по вине завода изготовителя. 

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • наличие гарантийного талона 
  • соблюдение правил эксплуатации и техники безопасности

В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в случае:

  • наличия механических повреждений
  • самостоятельного ремонта, или изменения внутренних конфигураций оборудования, а также изменений в  электрической схеме
  • небрежное пользование, приведшее к повреждениям
  • дефекты, вызванные стихийными бедствиями

ВНИМАНИЕ! 

Замена быстроизнашивающихся деталей (насадки, щетки, губки,) оборудования, не является гарантийным  случаем, за исключением изначального дефекта

Дефектные части, которые были заменены по гарантии, являются собственностью сервисной службы  Karcher

В спорных случаях вышедшие из строя части отправляются на завод - изготовитель для окончательной экспертизы

Желаем Вам удачных покупок!

С уважением, коллектив нашего интернет-магазина.

Karcher Гарантии